¿Es obligación que mi mascota entre al hotel vacunada?

Sí, por protocolos del hotel todas las mascotas deben estar vacunadas. En caso de que no las tenga nosotros podemos proporcionárselas. Las vacunas que requerimos son la antirrábica, séxtuple y Nobivac KC. Idealmente que se haga una semana antes de ingresar a Hotel Jardín Animal.

¿Aceptan cachorros en el hotel?

Aceptamos cachorros a partir de los 8 meses de edad siempre y cuando tenga su vacuna Puppy DP ya que al ser muy pequeños su sistema inmunológico aún no está totalmente desarrollado y son mucho más propensos a contagios y enfermedades.

¿Qué alimento les dan a los huéspedes?

El alimento que proveemos es Strong y no tiene costo extra. Aunque nosotros como hotel y por la propia experiencia que tenemos recomendamos que el alimento lo traiga cada cliente para así evitar afecciones gastrointestinales.

¿Aceptan perros agresivos?

Se aceptan siempre y cuando el cliente avise de este comportamiento con anterioridad (leer términos y condiciones en el pie de página) para que no hayan accidentes. La idea es que siempre puedan socializar con otros perros pero si esta situación no se puede lograr, quedarán en un jardín aparte.

¿Dónde quedan los perros durante el día?

Tenemos 14 jardines distintos, todos con pasto natural, árboles y algunos con piscina. Los perros se distribuyen en dichos jardines dependiendo del tamaño y temperamento de cada uno.

Si mi mascota toma algún medicamento especial ¿pueden ustedes suministrárselo?

Sí se pueden suministrar. Las pastillas, remedios o tratamientos especiales tienen un recargo de $1.500 diarios.

¿Cuál es el horario del hotel?

Los horarios de atención son de lunes a sábado de 9:00 hrs. a 18:00 hrs. y domingos de 10:00 hrs. a 17:00 hrs. Revisar en el pie de página para más información (AYUDA, CONTACTO).

¿Aceptan perras en celo?

Se aceptan perras en celos pero esta condición se debe avisar exclusivamente por correo. Disponemos de jardines exclusivos para hembras para que ellas también puedan disfrutar de las instalaciones del hotel.

¿Hacen algún tipo de descuento?

Hacemos descuentos por estadías mayores a 14 noches y si hay más de un perro por cliente, se hace un 30% de descuento a partir de la segunda mascota en alojamiento por noche.